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Shipping & Delivery

Shipping & Delivery / Livraison & Expédition - My Desktop Market

Politique de Livraison

Chez My Desktop Market, nous nous engageons à assurer une livraison rapide et sécurisée de tous vos produits informatiques partout au Maroc.


1. Disponibilité des produits

Tous les produits disponibles sur notre site sont soigneusement vérifiés et stockés pour garantir leur disponibilité. En cas de rupture de stock, nous vous contacterons immédiatement pour vous proposer :

  • Un dĂ©lai d’attente

  • Un produit Ă©quivalent

  • L’annulation de votre commande avec remboursement complet


2. DĂ©lais de livraison

  • Les commandes sont gĂ©nĂ©ralement expĂ©diĂ©es dans un dĂ©lai de 24 Ă  48 heures après confirmation.

  • Le dĂ©lai de livraison dĂ©pend de la destination :

    • Tanger et grandes villes : 1 Ă  3 jours ouvrables

    • Autres rĂ©gions du Maroc : 2 Ă  5 jours ouvrables

  • Les dĂ©lais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs et les conditions locales.


3. Modes de livraison

Nous offrons plusieurs options pour recevoir vos produits :

  • Livraison standard : fiable et Ă©conomique, partout au Maroc

  • Livraison express : rapide pour les commandes urgentes (frais supplĂ©mentaires)

  • Tous nos colis sont soigneusement emballĂ©s pour garantir l’intĂ©gritĂ© des produits Ă  l’arrivĂ©e


4. Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculĂ©s automatiquement lors de la commande selon le poids, le volume et la destination.

  • Les promotions ou commandes spĂ©cifiques peuvent bĂ©nĂ©ficier de livraison gratuite, selon les offres en cours.


5. Suivi de commande

  • Une fois votre commande expĂ©diĂ©e, vous recevrez un numĂ©ro de suivi par email ou WhatsApp.

  • Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps rĂ©el.


6. Problèmes de livraison

En cas de problème à la livraison (colis endommagé, produit manquant ou erreur de livraison) :

  • Contactez immĂ©diatement notre service client Ă  mydesktopmarket@gmail.com ou via WhatsApp au +212 6 29 58 53 19.

  • Nous organiserons un remplacement rapide ou un remboursement complet.


7. Contact

Pour toute question concernant la livraison :

Email : mydesktopmarket@gmail.com

WhatsApp / Téléphone : +212 6 29 58 53 19

Facebook : My Desktop Market

Adresse : Tanger, Maroc

Date de dernière mise à jour : 10 février 2026